Só é possível realizar remarcação de data da viagem, horário e/ou troca de assento dentro do mesmo itinerário no prazo de até 1 ano.

Linhas interestaduais: É cobrada a taxa de 20%, mantendo o trajeto, tipo de serviço e portador. Deve-se comparecer na agência ou clique no botão localizado ao final da página principal  

Linhas intermunicipais: Procedimento gratuito, mantendo o trajeto, tipo de serviço e portador. Deve-se comparecer na agência.

DICA: Antes de comparecer no guichê da viação, consulte os destinos, datas e horários disponíveis pelo site da Princesa do Norte.